億富售后服務(wù):
1、 東莞市億富機(jī)械科技有限公司擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶的定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
2、 質(zhì)量保證期
產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年.
3、 售后服務(wù)承諾書日常管理
用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次,:每月的電話專訪,了解砂磨機(jī)運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;第三:在以上過程中,了解到砂磨機(jī)質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
4、 售后服務(wù)承諾,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證億富產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,我們會(huì)為您提供測試,直到產(chǎn)品符合您的要求為止。真正做到為客戶服務(wù),為客戶著想,解決您的后顧之憂。
5、我們的所有產(chǎn)品終身維護(hù),如果使用億富機(jī)械的設(shè)備在保修期以外出現(xiàn)任何故障,我們承諾,只收取配件和人工費(fèi)用,絕無其他任何其他費(fèi)用。