前段時間有個深圳的客戶給我打電話，客戶是做磷化液的在網(wǎng)上看到了我的間接法99.7氧化鋅報價感覺比較有優(yōu)勢就給我打電話了，那會兒是傍晚有一個朋友過來了我們正在吃燒烤，沒有聽到手機(jī)響！當(dāng)我拿出來一看有個未接，我就給他回了信息，后來客戶說是做磷化液的問我們氧化鋅99.7的怎么賣！那天喝了點(diǎn)酒也就沒有回！
第二天是周六早上我趕到公司，趕緊給客戶打了個電話，經(jīng)過跟客戶溝通客戶打算先訂300公斤氧化鋅做個小試，然后我就趕緊找物流，選了一個感覺價位合理的就發(fā)走了！過了四天我就給物流打電話當(dāng)時就蒙了，那個固話欠費(fèi)了，我一看上面還有手機(jī)號就打過去了就更蒙了是個空號！本打算讓他把代收款給我打到卡里面的，看來還得再親自跑一趟！
還有就是我經(jīng)常在56114網(wǎng)站上面找物流，這些網(wǎng)站上面有些物流留的電話很奇怪，不是空號就是欠費(fèi)！有了這次的經(jīng)驗(yàn)我就知道了，以后選擇物流起碼要有三個電話以上的！要不然真是麻煩！還有就是物流推來推去的服務(wù)態(tài)度，我往溫嶺發(fā)了一包貨，打算查查到哪了！我先給我們當(dāng)?shù)卮螂娫?，他一下子把我支到浙江了，我又給浙江打，那邊一下子又把我支到溫嶺了！真是傷不起啊！
第二天是周六早上我趕到公司，趕緊給客戶打了個電話，經(jīng)過跟客戶溝通客戶打算先訂300公斤氧化鋅做個小試，然后我就趕緊找物流，選了一個感覺價位合理的就發(fā)走了！過了四天我就給物流打電話當(dāng)時就蒙了，那個固話欠費(fèi)了，我一看上面還有手機(jī)號就打過去了就更蒙了是個空號！本打算讓他把代收款給我打到卡里面的，看來還得再親自跑一趟！
還有就是我經(jīng)常在56114網(wǎng)站上面找物流，這些網(wǎng)站上面有些物流留的電話很奇怪，不是空號就是欠費(fèi)！有了這次的經(jīng)驗(yàn)我就知道了，以后選擇物流起碼要有三個電話以上的！要不然真是麻煩！還有就是物流推來推去的服務(wù)態(tài)度，我往溫嶺發(fā)了一包貨，打算查查到哪了！我先給我們當(dāng)?shù)卮螂娫?，他一下子把我支到浙江了，我又給浙江打，那邊一下子又把我支到溫嶺了！真是傷不起啊！
在競爭日益激烈的今天，物流企業(yè)還是不懂的去如何維護(hù)自己的客戶！
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