托運(yùn)流程:
1、確認(rèn)發(fā)運(yùn)車輛和接受地點(diǎn)(請(qǐng)查看運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò))及價(jià)格后雙方簽定運(yùn)輸合同;
2、您委托我方購買全額意外險(xiǎn)后我們將傳真或快遞給您轎車托運(yùn)保險(xiǎn)單影印本、正本 ;
3、我們將傳真給您的轎車托運(yùn)司機(jī)的委托授權(quán)書;
4、客戶根據(jù)轎車托運(yùn)授權(quán)書核對(duì)司機(jī)身份后進(jìn)入提車環(huán)節(jié) ;
5、我們將全面檢查驗(yàn)收被委托運(yùn)輸車輛并填寫驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單據(jù);
6、開始車輛的運(yùn)輸過程,我們會(huì)每天至電您報(bào)告車輛在途中的情況;
7、車輛將要到達(dá)時(shí)我們的司機(jī)將按您提供的方式提前和接車人取得聯(lián)系并且確定接車的詳細(xì)時(shí)間地點(diǎn) ;
8、您接受車輛時(shí)請(qǐng)務(wù)必檢查車輛狀況完好或者與發(fā)運(yùn)前一致;
9、請(qǐng)您填寫交車收車確認(rèn)單并簽名。
10、您將運(yùn)費(fèi)付款給我們的司機(jī)時(shí)。
服務(wù)承諾:
1.憑多年的物流經(jīng)驗(yàn)可根據(jù)客戶需要設(shè)計(jì)個(gè)性化、多元化、專業(yè)化的物流服務(wù)
2.提供專業(yè)運(yùn)輸車隊(duì),保證車輛性能運(yùn)輸,以確保您的愛車能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
3.設(shè)立獨(dú)立的信息反饋中心,24小時(shí)為顧客服務(wù),及時(shí)反饋信息,溝通顧客。
4.平安保險(xiǎn)公司指定代理處,對(duì)車輛進(jìn)行全額投保,理賠,以消除顧客的后顧之優(yōu)。
陜西陸航物流運(yùn)輸有限公司是西北地區(qū)一家專業(yè)化,正規(guī)化的物流公司。公司配備有各種高欄,平板,半掛,集裝箱,籠子車及各種大噸位托掛車,從今年開始我公司為廣大客戶提供貨物運(yùn)輸,轎車托運(yùn)兩種特色服務(wù)來滿足不同客戶的需求。我們會(huì)時(shí)刻用心動(dòng)腦為客戶提供的物流服務(wù)。并有中國人民保險(xiǎn)公司承保。我公司始終本著顧客至上、價(jià)格實(shí)惠的準(zhǔn)則,切實(shí)為客戶提供一個(gè)放心、安全、快捷的服務(wù),從而增進(jìn)公司與客戶之間的交流與合作,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)共同雙贏。
2014年中旬,我公司赴東北、華北、華南、華中等地區(qū)考察并選定全國40家具有車輛清潔、維修、保養(yǎng)、拖車短駁、車輛存儲(chǔ)等集成功能的大型門店作為加盟服務(wù)商。從而能保證客戶托運(yùn)車輛從收車、發(fā)車、在途、到達(dá)、清潔、存儲(chǔ)、交付等環(huán)節(jié)中的服務(wù)質(zhì)量。目前已經(jīng)開通服務(wù)站的城市有:北京、天津、煙臺(tái)、青島、濟(jì)南、重慶、成都、廈門、泉州、溫州、福州、南京、包頭、呼和浩特、海拉爾、鄂爾多斯、鄭州、西寧、蘭州、西安、貴陽、寧波、杭州、云南、武漢、烏魯木齊、合肥、長沙、深圳、南寧、南昌、東莞、??凇⒐枮I、大連、沈陽、長春、石家莊、太原、無錫、麗江等地。