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第1章：電子商務(wù)行業(yè)商業(yè)環(huán)境分析 26

?1.1 網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析 26

?1.1.1 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模分析 26

（1）網(wǎng)絡(luò)購物交易金額分析 26

（2）網(wǎng)絡(luò)購物商品類別分析 27

（3）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)頻次分析 28

（4）網(wǎng)絡(luò)購物地區(qū)差異分析 29

?1.1.2 中國網(wǎng)絡(luò)購物需求狀況分析 30

（1）網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模分析 30

（2）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析 30

（3）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)水平分析 33

（4）網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)預(yù)期分析 34

?1.1.3 網(wǎng)絡(luò)購物市場供給狀況分析 35

（1）網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站數(shù)量分析 35

（2）網(wǎng)絡(luò)購物主要配套服務(wù) 36

?1.1.4 中國網(wǎng)絡(luò)購物市場競爭分析 36

（1）網(wǎng)絡(luò)購物競爭業(yè)態(tài)分析 36

（2）購物網(wǎng)站市場份額分析 36

（3）購物網(wǎng)站用戶滲透率分析 37

（4）購物網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率分析 37

?1.1.5 主要購物網(wǎng)站用戶流動(dòng)分析 38

（1）主要購物網(wǎng)站用戶單一度 38

（2）購物網(wǎng)站用戶新增狀況分析 39

（3）購物網(wǎng)站用戶流失狀況分析 39

（4）購物網(wǎng)站用戶流失原因分析 40

（5）網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征及行為分析 40

（6）網(wǎng)絡(luò)購物用戶主要特點(diǎn) 43

（7）網(wǎng)購購物商品瀏覽方式 45

（8）網(wǎng)購購物主要支付方式 45

?1.1.6 網(wǎng)絡(luò)購物用戶滿意度分析 46

（1）網(wǎng)絡(luò)購物整體滿意度分析 46

（2）購物網(wǎng)站滿意度具體分析 46

（3）用戶不滿意主要原因分析 46

?1.2 網(wǎng)購市場現(xiàn)狀分析 47

?1.2.1 網(wǎng)購市場規(guī)模分析 47

?1.2.2 類目關(guān)注人數(shù)分析 47

?1.2.3 成交筆數(shù)及增長率 47

?1.2.4 的網(wǎng)購轉(zhuǎn)化率分析 48

?1.3 行業(yè)發(fā)展規(guī)模分析 48

?1.3.1 行業(yè)市場規(guī)模分析 48

（1）全國企業(yè)零售總額分析 48

（2）限額以上企業(yè)零售總額 49

?1.3.2 行業(yè)供需平衡分析 49

（1）行業(yè)供給規(guī)模分析 49

（2）行業(yè)需求規(guī)模分析 49

（3）行業(yè)供需平衡分析 50

?1.3.3 行業(yè)進(jìn)出口分析 50

（1）進(jìn)口規(guī)模及前景分析 50

（2）出口規(guī)模及前景分析 51

?1.4 行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 51

?1.4.1 行業(yè)競爭現(xiàn)狀分析 51

?1.4.2 行業(yè)競爭熱點(diǎn)分析 52

?1.4.3 行業(yè)競爭趨勢分析 55

?1.5 行業(yè)競爭格局分析 56

?1.5.1 不同區(qū)域競爭格局分析 56

（1）一二線城市市場格局分析 56

（2）三四線城市市場格局分析 56

?1.5.2 不同品牌定位競爭格局分析 57

（1）品牌市場競爭格局分析 57

（2）大眾品牌市場競爭格局分析 57

（3）國貨品牌市場競爭格局分析 57

第2章：電子商務(wù)行業(yè)前景分析 60

?2.1 行業(yè)發(fā)展困境分析 60

?2.1.1 行業(yè)存在問題分析 60

?2.1.2 行業(yè)渠道困境分析 61

?2.1.3 行業(yè)的轉(zhuǎn)型必要性 62

?2.2 行業(yè)發(fā)展新機(jī)遇分析 73

?2.2.1 行業(yè)新盈利增長點(diǎn)分析 73

?2.2.2 電商行業(yè)藍(lán)海市場分析 73

?2.2.3 電商帶來的沖擊與影響 74

?2.2.4 電商發(fā)展的SWOT分析 75

（1）電商發(fā)展的機(jī)遇分析 75

（2）電商發(fā)展的威脅分析 75

（3）電商發(fā)展的優(yōu)勢分析 76

（4）電商發(fā)展的劣勢分析 76

?2.2.5 電子商務(wù)行業(yè)前景 77

（1）電商行業(yè)壁壘分析 77

（2）電商行業(yè)特點(diǎn)分析 77

（3）電商行業(yè)前景分析 78

?2.3 電商行業(yè)細(xì)分產(chǎn)品機(jī)會(huì) 78

?2.3.1 護(hù)膚類產(chǎn)品機(jī)會(huì)分析 78

（1）護(hù)膚類產(chǎn)品市場需求規(guī)模 78

（2）護(hù)膚類產(chǎn)品品牌分析 79

（3）護(hù)膚類產(chǎn)品熱點(diǎn)分析 82

?2.3.2 彩妝類產(chǎn)品機(jī)會(huì)分析 83

（1）彩妝類產(chǎn)品市場需求規(guī)模 83

（2）彩妝類產(chǎn)品品牌分析 83

（3）彩妝類產(chǎn)品熱點(diǎn)分析 84

?2.3.3 香水類產(chǎn)品機(jī)會(huì)分析 86

（1）香水類產(chǎn)品市場需求規(guī)模 86

（2）香水類產(chǎn)品品牌分析 86

（3）香水類產(chǎn)品熱點(diǎn)分析 88

?2.3.4 全身護(hù)理類產(chǎn)品機(jī)會(huì)分析 89

（1）全身護(hù)理類產(chǎn)品市場需求規(guī)模 89

（2）全身護(hù)理類產(chǎn)品品牌分析 89

（3）全身護(hù)理類產(chǎn)品熱點(diǎn)分析 91

第3章：電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)行規(guī)律分析 92

?3.1 電子商務(wù)行業(yè)運(yùn)營經(jīng)營分析 92

?3.1.1 供應(yīng)鏈系統(tǒng)建設(shè)與管理分析 92

（1）電商供應(yīng)鏈管理特點(diǎn) 92

（2）電商柔性化生產(chǎn)分析 93

（3）電商敏捷供應(yīng)鏈分析 94

（4）電商專業(yè)倉儲(chǔ)物流分析 95

?3.1.2 信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理分析 96

（1）信息系統(tǒng)對供應(yīng)鏈的價(jià)值分析 96

（2）信息系統(tǒng)對營銷的價(jià)值分析 98

（3）電商信息系統(tǒng)建設(shè)要點(diǎn) 99

（4）電商信息系統(tǒng)管理核心 99

?3.1.3 核心團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理分析 100

（1）電商高層經(jīng)營理念 100

（2）電商業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)模式-木桶原理 101

（3）電商業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)模式-阿米巴模式 102

（4）電商團(tuán)隊(duì)組建激勵(lì)-組織架構(gòu) 103

（5）電商團(tuán)隊(duì)組建激勵(lì)-人才培養(yǎng) 104

（6）電商團(tuán)隊(duì)組建激勵(lì)-人才成長 106

（7）電商優(yōu)勢資源整合 107

?3.2 電子商務(wù)行業(yè)品牌經(jīng)營分析 108

?3.2.1 品牌經(jīng)營三個(gè)層面分析 108

（1）品牌經(jīng)營之差異創(chuàng)造分析 108

（2）品牌經(jīng)營之精準(zhǔn)定位分析 108

（3）品牌經(jīng)營之賦予故事性 109

（4）整合傳播打造品牌價(jià)值 110

?3.2.2 品牌產(chǎn)品價(jià)值塑造分析 111

（1）洞察先機(jī)搶占藍(lán)海 111

（2）自主創(chuàng)新自建品牌 111

（3）模仿創(chuàng)新代理品牌 111

（4）生產(chǎn)供應(yīng)堅(jiān)持品質(zhì) 112

?3.2.3 品牌服務(wù)價(jià)值塑造分析 113

（1）提升用戶忠誠度分析 113

（2）創(chuàng)造品牌的溢價(jià)分析 113

?3.3 電子商務(wù)行業(yè)渠道經(jīng)營分析 114

?3.3.1 電商渠道部署策略 114

?3.3.2 線上線下的發(fā)展策略分析 116

?3.4 電子商務(wù)行業(yè)營銷推廣分析 118

?3.4.1 電商的營銷關(guān)鍵點(diǎn) 118

?3.4.2 電商營銷策略分析 121

?3.4.3 不同形式的廣告特性分析 122

?3.4.4 電商創(chuàng)新營銷分析 123

?3.4.5 電商營銷推廣趨勢 123

第4章：電子商務(wù)行業(yè)市場開拓策略 124

?4.1 電商用戶獲取策略分析 124

?4.1.1 電商市場定位分析 124

?4.1.2 化妝電商的選品策略分析 125

?4.1.3 不同消費(fèi)者特點(diǎn)分析 125

?4.1.4 電商新用戶獲取策略 126

?4.1.5 提升用戶信任度的策略分析 127

?4.2 電商采購?fù)緩椒治?130

?4.2.1 電商采購渠道分析 130

?4.2.2 新品引進(jìn)流程分析 132

?4.3 電商價(jià)格體系分析 133

?4.3.1 電商定價(jià)模式分析 133

?4.3.2 電商價(jià)格優(yōu)勢分析 133

?4.3.3 電商經(jīng)營成本分析 134

（1）采購成本分析 135

（2）運(yùn)營成本分析 136

（3）履約成本分析 137

（4）市場推廣成本分析 138

?4.3.4 低價(jià)的有限性分析 139

?4.4 電商物流管理分析 140

?4.4.1 入庫質(zhì)量檢查分析 140

?4.4.2 在庫存儲(chǔ)管理分析 141

?4.4.3 出庫配貨管理分析 141

?4.4.4 發(fā)貨和配送分析 141

?4.4.5 退貨處理分析 142

?4.5 電商銷售模式分析 142

?4.5.1 團(tuán)購模式分析 142

?4.5.2 整體解決方案銷售模式分析 143

?4.5.3 積分商城模式分析 143

?4.5.4 買贈(zèng)銷售模式分析 143

?4.5.5 返券類促銷銷售模式分析 143

?4.5.6 滿額減促銷銷售模式分析 144

?4.5.7 "0元搶"或秒殺模式分析 144

?4.5.8 策略性虧損銷售分析 144

?4.5.9 禮包或套組優(yōu)惠銷售分析 145

第5章：品牌網(wǎng)絡(luò)社交媒體營銷分析 146

?5.1 品牌社交影響力分析 146

?5.1.1 媒體研究范圍界定 146

?5.1.2 主要評估指標(biāo)確定 147

（1）粉絲規(guī)模類指標(biāo) 147

（2）內(nèi)容規(guī)模類指標(biāo) 147

（3）評論互動(dòng)類指標(biāo) 147

（4）瀏覽關(guān)注類指標(biāo) 147

?5.1.3 品牌社交影響力評估 148

?5.1.4 品牌社交媒體影響力排名 150

?5.1.5 品牌社會(huì)化媒體表現(xiàn)監(jiān)測 151

（1）各規(guī)?？偭糠治?151

（2）各規(guī)模指標(biāo)對比 152

?5.2 品牌營銷趨勢與案例分析 153

?5.2.1 不同屬性品牌指標(biāo)表現(xiàn)傾向 153

?5.2.2 品牌營銷趨勢與案例分析 154

（1）品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 154

（2）案例-雅詩蘭黛營銷策略分析 154

?5.2.3 大眾品牌營銷趨勢與案例分析 157

（1）大眾品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 157

（2）案例-歐萊雅營銷策略分析 157

?5.2.4 品牌營銷趨勢與案例分析 162

（1）品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 162

（2）案例-蘭蔻營銷策略分析 162

?5.2.5 彩妝品牌營銷趨勢與案例分析 164

（1）彩妝品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 164

（2）案例-彩妝貝玲妃營銷策略分析 165

（3）案例-大眾彩妝美寶蓮營銷策略分析 166

?5.2.6 草本品牌營銷趨勢與案例分析 167

（1）草本品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 167

（2）案例-科顏氏營銷策略分析 168

?5.2.7 藥妝品牌營銷趨勢與案例分析 176

（1）草本品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 176

（2）案例-雅漾營銷策略分析 176

?5.2.8 網(wǎng)絡(luò)品牌營銷趨勢與案例分析 177

（1）網(wǎng)絡(luò)品牌各規(guī)模指標(biāo)增長趨勢 177

（2）案例-瑪麗黛佳營銷策略分析 177

第6章：電子商務(wù)企業(yè)商業(yè)模式分析 181

?6.1 聚美優(yōu)品商業(yè)模式分析 181

?6.1.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 181

?6.1.2 網(wǎng)站市場定位分析 182

?6.1.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 183

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 183

（2） 網(wǎng)站訪客數(shù)分析 183

（3） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 184

（4） 網(wǎng)站客單價(jià)分析 184

（5） 網(wǎng)站復(fù)購率分析 184

?6.1.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 184

?6.1.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 185

?6.1.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 187

?6.1.7 網(wǎng)站營銷模式分析 187

?6.1.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 187

?6.1.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 188

?6.1.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 189

?6.2 樂峰網(wǎng)商業(yè)模式分析 190

?6.2.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 190

?6.2.2 網(wǎng)站市場定位分析 190

?6.2.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 191

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 191

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 191

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 192

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 192

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 192

?6.2.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 192

?6.2.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 193

?6.2.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 195

?6.2.7 網(wǎng)站營銷模式分析 195

?6.2.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 195

?6.2.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 197

?6.2.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 197

?6.3 知我藥妝商業(yè)模式分析 200

?6.3.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 200

?6.3.2 網(wǎng)站市場定位分析 200

?6.3.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 201

（1）網(wǎng)站銷售額分析 201

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 201

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 201

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 201

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 202

?6.3.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 202

?6.3.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 202

?6.3.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 203

?6.3.7 網(wǎng)站營銷模式分析 203

?6.3.8 網(wǎng)站合作伙伴分析 203

?6.3.9 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 204

?6.4 天天網(wǎng)商業(yè)模式分析 204

?6.4.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 204

?6.4.2 網(wǎng)站市場定位分析 205

?6.4.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 205

（1）網(wǎng)站銷售額分析 205

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 206

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 206

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 206

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 206

?6.4.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 207

?6.4.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 207

?6.4.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 208

?6.4.7 網(wǎng)站營銷模式分析 208

?6.4.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 208

?6.4.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 208

?6.4.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 208

?6.5 NO.5時(shí)尚工場商業(yè)模式分析 209

?6.5.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 209

?6.5.2 網(wǎng)站市場定位分析 209

?6.5.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 209

（1）網(wǎng)站銷售額分析 209

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 210

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 210

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 210

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 210

?6.5.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 211

?6.5.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 211

?6.5.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 212

?6.5.7 網(wǎng)站營銷模式分析 212

?6.5.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 212

?6.5.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 213

?6.5.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 214

?6.6 NALA商城商業(yè)模式分析 214

?6.6.1 網(wǎng)店發(fā)展歷程分析 214

?6.6.2 網(wǎng)店經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 214

（1）網(wǎng)站銷售額分析 214

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 215

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 215

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 215

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 216

?6.6.3 網(wǎng)店關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 216

?6.6.4 網(wǎng)店核心競爭力分析 216

?6.6.5 網(wǎng)店經(jīng)營產(chǎn)品分析 216

?6.6.6 網(wǎng)店?duì)I銷模式分析 217

?6.6.7 網(wǎng)店用戶體驗(yàn)分析 217

?6.6.8 網(wǎng)店合作伙伴分析 217

?6.6.9 網(wǎng)店發(fā)展戰(zhàn)略分析 218

?6.8 校妝網(wǎng)商業(yè)模式分析 218

?6.8.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 218

?6.8.2 網(wǎng)站市場定位分析 221

?6.8.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 222

（1）網(wǎng)站銷售額分析 222

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 222

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 222

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 223

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 223

?6.8.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 223

?6.8.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 223

?6.8.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 224

?6.8.7 網(wǎng)站營銷模式分析 224

?6.8.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 225

?6.8.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 225

?6.8.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 225

?6.9 唯伊網(wǎng)商業(yè)模式分析 225

?6.9.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 225

?6.9.2 網(wǎng)站市場定位分析 226

?6.9.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 226

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 226

（2） 網(wǎng)站訪客數(shù)分析 226

（3） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 227

（4） 網(wǎng)站客單價(jià)分析 227

（5） 網(wǎng)站復(fù)購率分析 227

?6.9.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 227

?6.9.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 228

?6.9.6 網(wǎng)站營銷模式分析 228

?6.9.7 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 229

?6.9.8 網(wǎng)站合作伙伴分析 229

?6.9.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 229

?6.10 優(yōu)歌網(wǎng)商業(yè)模式分析 229

?6.10.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 229

?6.10.2 網(wǎng)站市場定位分析 231

?6.10.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 231

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 231

（2） 網(wǎng)站訪客數(shù)分析 231

（3） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 232

（4） 網(wǎng)站客單價(jià)分析 232

（5） 網(wǎng)站復(fù)購率分析 232

?6.10.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 232

?6.10.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 233

?6.10.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 233

?6.10.7 網(wǎng)站營銷模式分析 234

?6.10.8 網(wǎng)站合作伙伴分析 234

?6.10.9 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 235

?6.11 漂亮100商業(yè)模式分析 235

?6.11.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 235

?6.11.2 網(wǎng)站市場定位分析 235

?6.11.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 235

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 235

（2） 網(wǎng)站訪客數(shù)分析 236

（3） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 236

（4） 網(wǎng)站客單價(jià)分析 236

（5） 網(wǎng)站復(fù)購率分析 236

?6.11.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 237

?6.11.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 237

?6.11.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 237

?6.11.7 網(wǎng)站營銷模式分析 238

?6.11.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 238

?6.11.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 238

?6.12 致美網(wǎng)商業(yè)模式分析 239

?6.12.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 239

?6.12.2 網(wǎng)站市場定位分析 240

?6.12.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 240

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 240

（2） 網(wǎng)站訪客數(shù)分析 240

（3） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 240

（4） 網(wǎng)站客單價(jià)分析 241

（5） 網(wǎng)站復(fù)購率分析 241

?6.12.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 241

?6.12.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 241

?6.12.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 242

?6.12.7 網(wǎng)站營銷模式分析 243

?6.12.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 243

?6.12.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 243

?6.13 奢妍美商業(yè)模式分析 243

?6.13.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 243

?6.13.2 網(wǎng)站市場定位分析 244

?6.13.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 244

（1） 網(wǎng)站銷售額分析 244

（2） 網(wǎng)站訪客數(shù)分析 244

（3） 網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 244

（4） 網(wǎng)站客單價(jià)分析 245

（5） 網(wǎng)站復(fù)購率分析 245

?6.13.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 245

?6.13.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 245

?6.13.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 246

?6.13.7 網(wǎng)站營銷模式分析 247

?6.13.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 247

?6.13.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 248

?6.14 絲芙蘭商業(yè)模式分析 248

?6.14.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 248

?6.14.2 網(wǎng)站市場定位分析 248

?6.14.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 249

（1）網(wǎng)站銷售額分析 249

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 249

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 249

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 250

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 250

?6.14.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 250

?6.14.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 251

?6.14.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 251

?6.14.7 網(wǎng)站營銷模式分析 254

?6.14.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 255

?6.14.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 255

?6.14.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 256

?6.15 草莓網(wǎng)商業(yè)模式分析 257

?6.15.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 257

?6.15.2 網(wǎng)站市場定位分析 257

?6.15.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 258

（1）網(wǎng)站銷售額分析 258

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 258

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 258

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 259

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 259

?6.15.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 259

?6.15.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 259

?6.15.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 260

?6.15.7 網(wǎng)站營銷模式分析 260

?6.15.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 261

?6.15.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 262

?6.16 莎莎網(wǎng)商業(yè)模式分析 262

?6.16.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 262

?6.16.2 網(wǎng)站市場定位分析 262

?6.16.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 263

（1）網(wǎng)站銷售額分析 263

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 263

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 263

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 264

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 264

?6.16.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 264

?6.16.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 264

?6.16.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 265

?6.16.7 網(wǎng)站營銷模式分析 265

?6.16.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 265

?6.16.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 266

?6.17 玫麗網(wǎng)商業(yè)模式分析 267

?6.17.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 267

?6.17.2 網(wǎng)站市場定位分析 267

?6.17.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 268

（1）網(wǎng)站銷售額分析 268

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 268

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 268

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 268

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 269

?6.17.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 269

?6.17.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 269

?6.17.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 270

?6.17.7 網(wǎng)站營銷模式分析 270

?6.17.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 271

?6.17.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 271

?6.18 米粒兒網(wǎng)商業(yè)模式分析 271

?6.18.1 網(wǎng)站發(fā)展歷程分析 271

?6.18.2 網(wǎng)站市場定位分析 271

?6.18.3 網(wǎng)站經(jīng)營數(shù)據(jù)分析 272

（1）網(wǎng)站銷售額分析 272

（2）網(wǎng)站訪客數(shù)分析 272

（3）網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 272

（4）網(wǎng)站客單價(jià)分析 273

（5）網(wǎng)站復(fù)購率分析 273

?6.18.4 網(wǎng)站關(guān)鍵業(yè)務(wù)分析 273

?6.18.5 網(wǎng)站核心競爭力分析 273

?6.18.6 網(wǎng)站經(jīng)營產(chǎn)品分析 274

?6.18.7 網(wǎng)站營銷模式分析 274

?6.18.8 網(wǎng)站用戶體驗(yàn)分析 274

?6.18.9 網(wǎng)站合作伙伴分析 274

?6.18.10 網(wǎng)站發(fā)展戰(zhàn)略分析 275

第7章：電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢分析 276

?7.1 電商發(fā)展前景預(yù)測 276

?7.1.1 電商發(fā)展紅利分析 276

?7.1.2 電商市場規(guī)模預(yù)測 277

?7.1.3 電商發(fā)展速度預(yù)測 277

?7.1.4 電商發(fā)展前景預(yù)測 278

?7.2 電商發(fā)展趨勢預(yù)測 279

?7.2.1 電商產(chǎn)品趨勢預(yù)測 279

?7.2.2 電商營銷趨勢預(yù)測 279

?7.2.3 電商推廣新趨勢預(yù)測 280

第8章：傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商路徑分析 282

?8.1 企業(yè)借助第三方平臺(tái)模式分析 282

?8.1.1 第三方平臺(tái)模式介紹 282

?8.1.2 第三方平臺(tái)模式運(yùn)營操作 282

?8.1.3 第三方平臺(tái)模式經(jīng)營優(yōu)勢 283

?8.1.4 第三方平臺(tái)模式經(jīng)營缺陷 283

?8.1.5 第三方平臺(tái)模式代表案例 285

?8.2 企業(yè)垂直電子商務(wù)模式分析 285

?8.2.1 垂直電子商務(wù)模式介紹 285

?8.2.2 垂直電子商務(wù)模式運(yùn)營操作 286

?8.2.3 垂直電子商務(wù)模式經(jīng)營優(yōu)勢 286

?8.2.4 垂直電子商務(wù)模式經(jīng)營缺陷 287

?8.2.5 垂直電子商務(wù)模式代表案例 288

?8.3 企業(yè)自建網(wǎng)站直營模式分析 292

?8.3.1 自建網(wǎng)站直營模式介紹 292

?8.3.2 自建網(wǎng)站直營模式運(yùn)營操作 293

?8.3.3 自建網(wǎng)站直營模式經(jīng)營優(yōu)勢 293

?8.3.4 自建網(wǎng)站直營模式經(jīng)營缺陷 294

?8.3.5 自建網(wǎng)站直營模式代表案例 295

?8.4 種電子商務(wù)模式優(yōu)劣比較 295

?8.4.1 品牌企業(yè)電商化難點(diǎn) 295

?8.4.2 種電商模式轉(zhuǎn)型優(yōu)劣勢比較 298

?8.4.3 不同品牌企業(yè)適用模式 299

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圖表目錄

圖表 1 2011-2017年網(wǎng)絡(luò)購物交易金額分析 26

圖表 2 網(wǎng)絡(luò)購物商品類別分析 27

圖表 3 網(wǎng)絡(luò)購物消費(fèi)頻次分析 29

圖表 4 主要購物網(wǎng)站用戶滲透率 37

圖表 5 主要購物網(wǎng)站用戶單一度 39

圖表 6 主要購物網(wǎng)站流失用戶占總流失用戶的比例 40

圖表 7 網(wǎng)絡(luò)購物用戶流失原因 40

圖表 8 網(wǎng)民網(wǎng)購時(shí)商品查找方式 45

圖表 9 2013-2017年用戶對網(wǎng)絡(luò)購物整體滿意度評價(jià) 46

圖表 10 用戶不滿意主要原因分析 46

圖表 11 2013-2017年中國網(wǎng)購市場交易規(guī)模（單位：億元，%） 47

圖表 12 全國企業(yè)零售總額分析 48

圖表 13 限額以上企業(yè)零售總額 49

圖表 14 2013-2017年我國行業(yè)供給規(guī)模分析 49

圖表 15 2013-2017年我國行業(yè)需求規(guī)模分析 49

圖表 16 2013-2017年我國行業(yè)供需平衡分析 50

圖表 17 2013-2017年中國、美容品及護(hù)膚品進(jìn)口金額分析 50

圖表 18 2013-2017年中國、美容品及護(hù)膚品出口金額分析 51

圖表 19 2013-2017年中國護(hù)膚品總體規(guī)模分析 78

圖表 20 2013-2017年中國彩妝類產(chǎn)品總體規(guī)模分析 83

圖表 21 2013-2017年中國香水類產(chǎn)品總體規(guī)模分析 86

圖表 22 2013-2017年中國全身護(hù)理類產(chǎn)品總體規(guī)模分析 89

圖表 23 電商團(tuán)隊(duì)組建激勵(lì)-組織架構(gòu) 104

圖表 24 OSA 員工成長路線 105

圖表 25 消費(fèi)者的消費(fèi)行為 119

圖表 26 消費(fèi)者的行為順序 120

圖表 27 電商采購渠道解析 131

圖表 28 電商成本構(gòu)成 135

圖表 29 影響電商采購成本的因素 136

圖表 30 電商的運(yùn)營成本 137

圖表 31 電商履約成本 138

圖表 32 網(wǎng)購的一般性價(jià)格規(guī)律 139

圖表 33 電商物流管理 140

圖表 34 聚美優(yōu)品網(wǎng)站銷售額分析 183

圖表 35 聚美優(yōu)品網(wǎng)站訪客數(shù)分析 183

圖表 36 聚美優(yōu)品網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 184

圖表 37 聚美優(yōu)品網(wǎng)站客單價(jià)分析 184

圖表 38 聚美優(yōu)品網(wǎng)站復(fù)購率分析 184

圖表 39 樂峰網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 191

圖表 40 樂峰網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 191

圖表 41 樂峰網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 192

圖表 42 樂峰網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 192

圖表 43 樂峰網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 192

圖表 44 樂蜂網(wǎng)和聚美優(yōu)品sku覆蓋對比 194

圖表 45 知我藥妝網(wǎng)站銷售額分析 201

圖表 46 知我藥妝網(wǎng)站訪客數(shù)分析 201

圖表 47 知我藥妝網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 201

圖表 48 知我藥妝網(wǎng)站客單價(jià)分析 201

圖表 49 知我藥妝網(wǎng)站復(fù)購率分析 202

圖表 50 天天網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 205

圖表 51 天天網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 206

圖表 52 天天網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 206

圖表 53 天天網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 206

圖表 54 天天網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 206

圖表 55 No5時(shí)尚廣場網(wǎng)站銷售額分析 209

圖表 56 No5時(shí)尚廣場網(wǎng)站訪客數(shù)分析 210

圖表 57 No5時(shí)尚廣場網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 210

圖表 58 No5時(shí)尚廣場網(wǎng)站客單價(jià)分析 210

圖表 59 No5時(shí)尚廣場網(wǎng)站復(fù)購率分析 210

圖表 60 NALA商城網(wǎng)站銷售額分析 214

圖表 61 NALA商城網(wǎng)站訪客數(shù)分析 215

圖表 62 NALA商城網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 215

圖表 63 NALA商城網(wǎng)站客單價(jià)分析 215

圖表 64 NALA商城網(wǎng)站復(fù)購率分析 216

圖表 65 校妝網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 222

圖表 66 校妝網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 222

圖表 67 校妝網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 222

圖表 68 校妝網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 223

圖表 69 校妝網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 223

圖表 70 唯伊網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 226

圖表 71 唯伊網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 226

圖表 72 唯伊網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 227

圖表 73 唯伊網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 227

圖表 74 唯伊網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 227

圖表 75 優(yōu)歌網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 231

圖表 76 優(yōu)歌網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 231

圖表 77 優(yōu)歌網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 232

圖表 78 優(yōu)歌網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 232

圖表 79 優(yōu)歌網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 232

圖表 80 漂亮100網(wǎng)站銷售額分析 235

圖表 81 漂亮100網(wǎng)站訪客數(shù)分析 236

圖表 82 漂亮100網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 236

圖表 83 漂亮100網(wǎng)站客單價(jià)分析 236

圖表 84 漂亮100網(wǎng)站復(fù)購率分析 236

圖表 85 致美網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 240

圖表 86 致美網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 240

圖表 87 致美網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 240

圖表 88 致美網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 241

圖表 89 致美網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 241

圖表 90 奢妍美網(wǎng)站銷售額分析 244

圖表 91 奢妍美品網(wǎng)站訪客數(shù)分析 244

圖表 92 奢妍美網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 244

圖表 93 奢妍美網(wǎng)站客單價(jià)分析 245

圖表 94 奢妍美網(wǎng)站復(fù)購率分析 245

圖表 95 絲芙蘭網(wǎng)站銷售額分析 249

圖表 96 絲芙蘭網(wǎng)站訪客數(shù)分析 249

圖表 97 絲芙蘭網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 249

圖表 98 絲芙蘭網(wǎng)站客單價(jià)分析 250

圖表 99 絲芙蘭網(wǎng)站復(fù)購率分析 250

圖表 100 草莓網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 258

圖表 101 草莓網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 258

圖表 102 草莓網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 258

圖表 103 草莓網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 259

圖表 104 草莓網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 259

圖表 105 莎莎網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 263

圖表 106 莎莎網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 263

圖表 107 莎莎網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 263

圖表 108 莎莎網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 264

圖表 109 莎莎網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 264

圖表 110 玫麗網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 268

圖表 111 玫麗網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 268

圖表 112 玫麗網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 268

圖表 113 玫麗網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 268

圖表 114 玫麗網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 269

圖表 115 米粒兒網(wǎng)網(wǎng)站銷售額分析 272

圖表 116 米粒兒網(wǎng)網(wǎng)站訪客數(shù)分析 272

圖表 117 米粒兒網(wǎng)網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率分析 272

圖表 118 米粒兒網(wǎng)網(wǎng)站客單價(jià)分析 273

圖表 119 米粒兒網(wǎng)網(wǎng)站復(fù)購率分析 273

圖表 120 2018-2024年電商市場規(guī)模預(yù)測 277